Im Jahr 2015 wurde JokerTipp Casino gegründet, um den Bereich der Online-Casinos zu erweitern. Das Unternehmen ist registriert in Malta und hat sich auf die Bereitstellung von einzigartigen Spielen, exklusiven Angeboten und erstklassigem Kundenservice spezialisiert. In diesem Review werden wir uns mit verschiedenen Aspekten des Casinos auseinandersetzen, um eine vollständige und genaue Einschätzung zu liefern.
Brand-Überblick
JokerTipp Casino ist Teil einer größeren Gruppe von Online-Casinos, die alle unter der Marke „JokerTipp“ agieren. Das Unternehmen hat sich auf den deutschen Markt konzentriert, aber es gibt auch eine internationale Version des Casinos. Die Website wirkt modern und JokerTipp Casino attraktiv, mit einer einfachen Navigation und einem bunten Design.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, muss man ein Konto erstellen. Dieser Prozess ist sehr leicht umsetzbar: Man benötigt lediglich einen gültigen E-Mail-Adresse, ein Passwort, Ihren Namen und Ihre Adresse. Aufgrund von Sicherheitsanforderungen gibt es eine Bestätigung via Mail nach Anmeldung, was etwa 2 Stunden dauert.
Konto-Funktionen
Das Konto bei JokerTipp Casino bietet mehrere nützliche Funktionen:
- Ein Spielerkonto wird sofort erstellt, sobald die Registrierung abgeschlossen ist.
- Eine einfache Echtzeit-Auszahlbarkeit aller Gewinne nach Ablauf der Wartefrist von 24 Stunden in Kassenverfahren
- Zuletzt können Spielereinsätze per Sofort-Überweisung auf das Spielerkonto erfolgen und können sofort gespielt werden.
Bonibestände
Zusätzlich zur ersten Einzahlung wird bei einer Mindesteinzahlung von €10 ein 100% Bonus bis zu maximal 500€ gewährt. Des Weiteren wird eine Wettbewerbsabgabe bereitgestellt, für die ab der zweiten Einzahlung 20 % überstiegen werden und es gibt auch einen Loyalitätsbonus.
Zahlungsanbieter
JokerTipp Casino akzeptiert mehrere Zahlungsarten: Sofort-Überweisungen, PayPal, Banküberweisungen oder Mastercard. Bei allen Einzahlungen ist eine Mindesteinzahlung von 10 Euro erforderlich.
Bei den Auszahlungen benötigt man normalerweise nur wenige Stunden zum Wartezeitpunkt, außer bei GiroPay, hier bis zu drei Tage.
Spielkategorien und -Software
Das Spielangebot von JokerTipp Casino ist sehr vielfältig:
- Automaten (Jackpot-Spiele)
- Roulette
- Blackjack
- Live-Tischspiele
Die Spiele werden über renommierte Softwareanbieter wie NetEnt, Microgaming oder Novomatic bereitgestellt. JokerTipp Casino bietet eine exklusive Auswahl an Spielen für Spieler jeder Art.
Mobiler Zugriff
Das mobile Spielangebot von JokerTipp Casino ermöglicht es den Spielern auf dem Laufenden zu bleiben und immer und überall zu spielen, wobei sich die Qualität nicht verspricht. Das liegt daran, dass hier nur wenige Casinospiele der Softwareanbieter im mobilen Bereich zur Verfügung stehen.
Sicherheit
JokerTipp Casino ist von zertifiziertem Prüfer auditiert, das die Einhaltung der EU-Gesetzgebung beurteilt. Mit 128 Bit SSL-Verschlüsselungsprotokoll wird alle Daten, die über den Internetauftritt des Casinos gesendet werden, vor unbefugten Zugriff geschützt.
Kundenservice
Der Kundendienst ist 24/7 erreichbar und spricht fließend Englisch. Zudem gibt es eine umfangreiche FAQ-Seite mit Fragen zu den verschiedenen Themen im Casino.
Benutzererfahrung
Die Website von JokerTipp Casino wirkt modern, attraktiv und benutzerfreundlich. Mit einer einfachen Navigation ist die Benutzung der Seiten ein Kinderspiel.
Bei ersten Eindrücken würde ich sagen, dass es eine ausgewogene Kombination mit sehr gutem Angebot (die Auswahl an Spielen und Zahlungsarten) gibt. Jedoch fehlt noch etwas mehr zur Verbesserung in Bezug auf Wettbewerbabgaben, die für die Spieler nach den ersten 20 % nur von minderer Qualität sind.
Leistung
Der allgemeine Eindruck ist also positiv mit einer ausgefeilten Benutzererfahrung und exklusiven Spielen. Jedoch sind Lücken im Kassenverfahren gegeben, was bedeutet, dass einige Verluste bis zu zwei Wochen dauern können (Kundenbetreuung hat bestätigt das). Weshalb dies geschieht ist nicht klar.
Zusammenfassend
Insgesamt kann man sagen, dass sich JokerTipp Casino mit einer großen Auswahl an Spielen und exklusiven Angeboten behauptet. Die Benutzerfreundlichkeit der Website ist ein weiterer Vorteil des Casinos.